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       📝🗃️ Ajouter un professionnel au cercle de soin d'un patient (Coordinateurs ⚙️ ·& Pros 👩🏼‍⚕️ / 👨🏼‍⚕️).

Vous souhaitez inclure un professionnel dans le suivi médical d’un patient ? Infirmier, orthophoniste, kinésithérapeute ou médecin spécialiste — voici comment procéder dans Citana.

🎯 Cet article est destiné aux Professionnels de santé (Pros 👩🏼‍⚕️ / 👨🏼‍⚕️) et aux Coordinateurs (⚙️).

Il s’adresse aux personnes disposant de droits de coordination ou d’administration au sein d’une structure, ainsi qu’aux professionnels de santé impliqués dans la gestion et le suivi des patients sur Citana.

Dans cet article, nous verrons :

  • Qui peut ajouter un professionnel de santé au cercle de soins

  • Où trouver l’option d’ajout dans l’interface

  • Comment rechercher et ajouter le bon professionnel

Que vous soyez coordinatrice ou professionnel de santé, voici comment vous pouvez ajouter un professionnel de santé au cercle de soins d’un patient.

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Sur la page d'accueil, rendez-vous dans la section "Patient", plus précisément dans "Rechercher un patient". Recherchez le patient concerné, puis cliquez sur le bouton "Voir" au niveau de sa fiche.

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Une fois sur la fiche patient, vous verrez en haut à gauche la section "Cercle de soin". Cliquez sur "Ajouter", puis recherchez le professionnel de santé que vous souhaitez ajouter.

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Vous pouvez ajouter différents types de profils selon les besoins du patient : médecin généraliste, aide à domicile, assistante sociale, infirmier, et bien d'autres professions.

Pour cela, commencez par saisir les premières lettres du Nom et prénom du professionnel à ajouter. Deux boutons peuvent alors apparaître :

  • Ajouter : cela signifie que le professionnel est déjà inscrit sur Citana. Vous pouvez l’ajouter directement à la coordination.

  • Inviter dans coordination : si le professionnel n’est pas encore inscrit, ce bouton vous permet de lui envoyer une invitation à rejoindre Citana.

 

En cliquant sur Ajouter, une fenêtre s’ouvre. Il vous suffit alors de cocher les éléments correspondant à la situation du patient. Le professionnel recevra ensuite un e-mail confirmant son ajout au cercle de soins de ce nouveau patient.

 

Dans ce second cas, le professionnel n'était pas encore inscrit sur Citana. Vous avez alors la possibilité de l’inviter à s’inscrire et à rejoindre le cercle de soins du patient.
L’invitation peut être envoyée par e-mail ou par SMS. Une fois inscrit, le professionnel s’affichera automatiquement dans votre interface.

 

Dans la section Cercle de soins, vous retrouverez tous les professionnels ajoutés, y compris ceux dont l’invitation est en attente d’inscription.

Vous avez également la possibilité de renvoyer l’e-mail de demande d’inscription au professionnel, si nécessaire.