CITANA
Dossier patient, Discussion instantanée, Agenda, Liste d'attente, Demande d'intervention, Protocoles, e-Parcours, téléconsultation, télé-expertise
🏁 Démarrer
- 🏁🎓 DÉBUTER en tant que coordinatrice ou administrateurs ⚙️
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- 🏁🎓 DÉBUTER en tant que professionnel de santé libéral (PSL👩⚕️) avec Citana
- 🏁 CREER MON COMPTE Citana en tant que coordinatrice ⚙️
- 🏁 CRÉER MON COMPTE Citana en tant que professionnel de santé 👩⚕️
- 🏁 Tout comprendre sur ProSantéConnect (PSC) 👩⚕️
- 🏁 S'INSCRIRE à Citana avec e-CPS (ProSantéConnect) (Pros 👩🏼⚕️ / 👨🏼⚕️)
- 🏁 AJOUTER UNE NOUVELLE ADRESSE D'EXERCICE (Pros 👩🏼⚕️ / 👨🏼⚕️)
- 🏁🎓 À QUOI SERT Citana ?
- 💶 ACCÉDER AUX FACTURES de mon abonnement Citana (👩🏼⚕️/👨🏼⚕️)
- 🏁 SE CONNECTER à Citana (mot de passe, passKey, eCPS, carte Physique CPS)
- 🏁 UTILISER CITANA SANS ABONNEMENT NI STRUCTURE CLIENTE (Pros 👩🏼⚕️ / 👨🏼⚕️)
- 🏁 INSTALLER l'application mobile CITANA
- 🏁 RÉINITIALISER MON MOT DE PASSE
- 🏥 Faciliter l'interopérabilité avec les établissements
- ⚙️📢 COMMUNIQUER avec les MEMBRES - Envoyer un email à un ou plusieurs membres de ma CPTS
- 🏁 GESTION DES MEMBRES - Inviter des professionnels à rejoindre ma Structure
📝 Fonctions socles
- 🎓BIENVENUE DANS LES FONCTIONS SOCLES DE CITANA
- 📝L'Interopérabilité au service de votre parcours de soins (Ségur, DMP, INS)
- 📝Un dossier patient pensé par et pour le terrain (Fiches, Tags, Documents)
- 📝Coordination et Communication (Messagerie, Annuaire, ESCAP)
- 📝 ESCAP - Equipe de Soin Coordonnée avec le Patient
- 📝 Créer un patient à partir de sa Carte Vitale - CITANA
- DMP (Dossier Médical Partagé) - CITANA
- 📡🎓(DMP-INS-MSSANTÉ)Vérification du matériel avant l’accès aux services socles ✅
- 📡 INSTALLER DmpConnect sur WINDOWS
- 📡 INSTALLER DmpConnect sur MAC
- 📡 INSTALLER DmpConnect sur Android, iPhone, Linux, Chromebook
- 📡INS : INTÉRÊTS ET CAS D'USAGES
- 📡INS : COMPRENDRE LES STATUTS ET APPRENDRE À LES METTRE À JOUR DANS CITANA
- 📡LE DOSSIER MÉDICAL PARTAGÉ (DMP) sur Citana
- 📡(FAQ) Foires à Questions Ségur : Une question sur L'INS ? DMP ? MSSANTÉ ?
- 📡VÉRIFIER L'ÉTAT de votre lecteur de carte en quelques étapes (MACOS)
- 📝Maîtriser MSSanté : Guide Complet des Fonctionnalités et Bonnes Pratiques
- 📝🗃️🎓 FICHE PATIENT : Tout savoir sur la création, la modification et l'archivage d'une fiche.
- 📝💬🎓 DISCUSSION : Messagerie sécurisée entre professionnels de santé
- 📝📍🎓 ANNUAIRE SANTE: Rechercher un professionnel de santé ou un établissement
- 🙋🏻 Déclarer des événements indésirables
- 📝🗃️Tout savoir sur le Dossier Patient
- 📝🗃️ Modifier la fiche patient : infos administratives, identité (INS)
- 📝🗃️ Ajouter un professionnel au cercle de soin d'un patient.
- 📝🗃️Comment retrouver un patient déja présent sur Citana ?
- 📝🗃️ Utiliser les notes confidentielles, transmissions ciblées/narratives
- 📝📃 DOCUMENT : Ajouter et partager une ordonnance, compte rendu dans le dossier patient
- 📝🔖 TAG: pour qualifier, trier vos patients
- 🛡️ Sécurité : Connexion renforcée par clé d'accès (Passkey, empreinte, FaceID)
- 🏥 GESTION des ETABLISSEMENTS partenaires
- 🏁 Modifier les structures avec lesquelles vous travaillez dans Citana.
- 🏥 ACTIVER MON COMPTE Citana en tant que membre partenaire d'une CPTS
📑 Liste d'attente
- 📑⚙️🎓 LISTE ATTENTE : Bien démarrer (en tant qu'administrateur/coordinatrice)
- 📑⚙️ Donner l’accès à la liste d'attente médecin traitant
- 📑⚙️ LISTE D'ATTENTE Comment diffuser un ou plusieurs patients vers un médecin traitant.
- 📑 Liste d’attente MT : A quoi correspondent les statuts
- 📑 Liste d'attente MÉDECIN TRAITANT: Comment inscrire un nouveau lieu d'exercice
- 📊 Statistiques liste d'attente médecin traitant
- 📑 🎓 Comment accéder à mes statistiques (indicateurs) liste d'attente médecin traitant
- 📑 🎓 Accéder au lien public du formulaire Liste Attente Médecin Traitant
- 📑 🎓 Visualiser les patients et les différents statuts
- 📑⚙️ Liste d'attente MÉDECIN TRAITANT: Recenser les médecins acceptant de nouveaux patients
- 📑 Liste d'attente MÉDECIN TRAITANT: Informer que je peux prendre de nouveaux patients
- 📑 AUTRES LISTES: Comment ajouter, trier des patients dans une file active/liste d'attente par les tags
- 📑⚙️ LISTE d'ATTENTE : retrouver le lien public LAMT (URL) d'inscription patient
- 📑⚙️ LISTES D'ATTENTE : Comment donner accès à vos membres
📆 Agenda partagé
- ⚙️ 📆 🎓 PLANNING : Bien démarrer (en tant qu'administrateur/coordinatrice)
- 📆 ⚙️ 🎓 Maîtriser les fondamentaux : Guide complet sur la création de plannings et la gestion des vacations
- 📆 M'inscrire sur un planning d'agenda partagé CITANA
- 📆 Comment consulter vos statistiques liées à l'agenda/Planning
- 📆 ⚙️ 🎓 Prendre un rendez-vous patient grâce à la géolocalisation des professionnels autour de lui
- 📆 Prendre rendez-vous pour un patient
- 📆 Modifier un rendez-vous pris avec un patient
- 📆 Renseigner le statut d'un rendez-vous
- 📆 Savoir avec quel patient j'ai rendez-vous
- 📆 Fermer un créneau de RDV patient
- 📆 PLANNING - Restreindre l'accès d'un planning auprès des membres
🚨 SAS
🙋🏻 DDI : Adressage
- 🙋🏻 🎓 Fondamentaux de la DDI : Principes, utilité et processus de Demande d’Intervention
- 🙋🏻 DDI: Faire une demande de prise en charge pour mon patient
- 🙋🏻 DDI - Définir les communes sur lesquelles j'accepte de me déplacer pour des demandes d'intervention
- 🙋🏻 DDI - Définir les types de soins que j'accepte de prendre en charge
- 🙋🏻 DDI - Retrouver toutes les demandes de soins reçues
- 🙋🏻 DDI - Savoir si une demande a été prise en charge
- 🙋🏻 DDI - Suivi de la prise en charge d'un patient
- 🙋🏻 DDI - Faire une demande d'intervention
- 🙋🏻 DDI - Annuler une demande d'intervention
🔀 Protocoles & inclusion
- 🔀🎓 Formation PROTOCOLES: les différents types de protocoles (et pourquoi ça change la vie en équipe)
- 🔀🎓 ALLER PLUS LOIN sur les protocoles de coordination
- 🔀🎓 CRÉER votre protocole: les 6 étapes constituant tout protocole
- 🔀 UTILISATION d'un protocole: Comment le lancer et quels sont les différents types de résultat ?
- 🔀⚙️ CONFIGURER vos protocoles et les binômes délégants-délégués (Admin)
- 🔀⚙️ SUIVI, traçabilité des protocoles lancés et analyser leurs résultats (Data)
- 🔀⚙️ ENQUETES DE SATISFACTION délégants-délégués, comment les réaliser (ADMIN)
- 🔀⁉️ IMPOSSIBLE de lancer le protocole ou le trouver dans la liste
- 🔀⁉️ Comment ANNULER un protocole?
- 🔀📖 LISTE (non exhaustive) DE PROTOCOLES par spécialité
- 🔀📖 Protocole dépistage PREDIABETE - Essai clinique PrédiabCoach (CARDIOMETABOLIQUE)
- 🔀📖 Protocole dépistage IC - Insuffisance cardiaque (CARDIOMETABOLIQUE)
- 🔀📖 Protocole dépistage BPCO (Broncho Pneumopathie Chronique Obstructive)
- 🔀📖 Protocole EDIMBOURG
- 🔀📖 Protocole PCO
- 🔀📖 Protocole EPICES
- 🔀📖 Protocole de réévaluation de la personne âgée (à 4 mois)
- 🔀📖 Protocole Commotions
- 🔀📖 Protocole Rhinite
- 🔀📖 Protocole Chute
- 🔀📖 Dépistage somnolence EPWORTH
- 🔀📖 Protocole ESCAP - grille d'inclusion - Equipe de Soin Coordonnée Avec le Patient
- 🔀📖 Protocole Bilan médical : identification et adressage des patients sans médecin traitant
- 🔀📖 Protocole Liste d'attente Nouveaux-nés
- 🔀📖 Protocole Liste d'attente Masseur-Kiné
- 🔀📖 Protocole épuisement AIDANT: Echelle de Zarit
- 🔀📖👵 Protocole de dépistage FRAGILITÉ (parcours PA)
- 🔀📖👵 Protocole Plan d'ACTIONS Santé (parcours PA)
- 🔀📖👵 Protocole de BILAN de Prévention de la FRAGILITE (parcours PA)
👣 Parcours
🖥️ Teleconsultation
🎯 Logiciel métier: Essentiel
- 🎓🎥 Démarrer avec la solution Citana Essentiel
- 🙋🏻 Gérer mon profil public
- 📆 Configurer mon planning
- 🩺 Réaliser une consultation Bilan de Prévention
- 🖥️ Programmer une téléconsultation ou un télésoin
- 🖥️ Réaliser une téléconsultation ou un télésoin
- 🩺 Réaliser une télé-expertise
- 💶 Retrouver mes factures d'abonnement à ESSENTIEL, en tant que professionnel de santé
🩺 LGC : Gestion Consultation
🧓 DUI - Astreinte EHPAD, SSIAD, SAD
🤯 Dépannage
- Dépannage : Connexion à votre espace Citana
- Vous souhaitez vous inscrire à une liste d'attente médecin traitant ? Ou contactez un professionnel de santé ? Ou alors donner des informations médicales sur vous ?
- Quest-ce-que-je-dois-remplir-dans-la-situation-dexercice ?
- Statistiques-pilotage-opérationnel
- Mon installation DMP ne fonctionne pas, que faire ?
- ℹ️ Portail Client Anamnèse : Suivez vos demandes en temps réel
- ℹ️ CITAN'IA : Votre guide interactif pour Citana
- Abonnements Citana
- ✅Parlons de la Sécurité sur Citana : Cybersécurité, Très Haute Disponibilité, RGPDP
- ✅Aide Fonctionnelle : Je recrée mon patient à chaque recherche et je n’arrive pas à accéder à sa fiche : que faire ?
🆕 Evolution
- 🆕 2026-07-23 : évolutions dans l'application
- 🆕 2026-07-09 : évolutions dans l'application
- 🆕 2026-05-14 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2026-06-25 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2026-06-11 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2026-05-28 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2026-04-15 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2026-04-02 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2026-03-19 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2026-03-05 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2026-02-20 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2026-02-05 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2026-01-22 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2026-01-07 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2025-12-11 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2025-11-27 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2025-11-14 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2025-10-30 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2025-10-16 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2025-09-04 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2025-08-07 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2025-07-24 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2025-07-11 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2025-06-26 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2025-06-11 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2025-05-28 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2025-05-16 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2025-04-29: évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2025-04-17: évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2025-02-07 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2024-12-21 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2024-12-06 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2024-11-21 : évolutions dans l'application CITANA
- 🆕 2024-10-24 : évolutions dans l'application Citana
- 🆕 2024-10-09 : évolutions dans l'application Citana
- 🆕 2024-09-25 : évolutions dans l'application Citana
- 🆕 2024-09-11 : évolutions dans l'application Citana
- 🆕 2024-08-28 : évolutions dans l'application Citana
- 🆕 2024-07-24 : évolutions dans l'application Citana
- 🆕 2024-07-02 : évolutions dans l'application Citana
- 🆕 2024-05-28 : évolutions dans l'application inzee.care Coordination
- 🆕 2024-04-22 : évolutions dans l'application inzee.care Coordination
- 🆕 2024-04-08 : évolutions dans l'application inzee.care Coordination
- 🆕 2024-03-25 : évolutions dans l'application inzee.care Coordination
- 🆕 2024-03-11 : évolutions dans l'application inzee.care Coordination
- 🆕 2024-02-26 : évolutions dans l'application inzee.care Coordination
- 🆕 2024-02-12 : évolutions dans l'application inzee.care Coordination
- 🆕 2024-01-29 : évolutions dans l'application inzee.care Coordination
- 🆕 2024-01-11 : évolutions dans l'application inzee.care Coordination
- 🆕 2024-05-15 Inzee.care coordination change de nom et devient Citana