Vous êtes professionnel de santé, on vous explique comment
- démarrer un protocole
- depuis la page d'accueil en sélectionnant le patient ou en le créant
- ou depuis la fiche patient en choisissant l'action protocole
- répondre aux questions du protocole (inclusion, exclusion, qualification)
- accéder aux résultats du protocole
- Une erreur? annulez le protocole.
Lancer le protocole:
1) Depuis la page d'accueil
Depuis la page d'accueil, dans le bloc Protocoles / Parcours, cliquez sur Lancer un protocole
Sélectionnez le protocole dans la liste ou en tapant son nom
⁉️ Vous ne trouvez pas votre protocole? plusieurs raisons peuvent l'expliquer. regardez notre article "Pourquoi je ne troupe pas mon protocole".
Puis sélectionnez le patient s'il existe
Si vous avez déjà créé la fiche patient sur CITANA : recherchez le patient via son Nom et/ou Prénom et/ou Date de naissance, puis sélectionnez le patient dans la liste affichée
Sinon, cliquez sur Créer un nouveau patient
et complétez le formulaire 
2) Ou lancer le protocole directement depuis la fiche d'un patient existant
Dans le panneau d'action à droite, dans l'encart Parcours & Protocoles, cliquer sur lancer le protocole
REALISATION du protocole - répondre aux questions
Un protocole est généralement constitué de 3 volets de questions:
Critères d'inclusion
Pour vérifier que le patient est bien dans les critères du protocole, ou qu'il a les symptomes ou le traitement permettant une prise en charge protocolisée (
Critères d'exclusion
permet de détecter des signes, ou situation nécessitant une orientation vers un médecin, et donc l'impossibilité de prise en charge via le protocole.
Qualification : examen clinique pour affiner la situation du patient
Il s'agit ici de guider l'examen clinique (symptômes...) ou évaluer une échelle/score qui permettra de déterminer le bon niveau de prise en charge.
Pour sécuriser la prise en charge et
⛔ Vous pouvez être bloqué pour lancer un protocole :
- Si votre Structure ne propose pas le protocole (il ne sera pas affiché dans la liste)
- Pour les protocoles HAS, si un administrateur ne vous a pas déclaré délégué sur CITANA pour le protocole choisi
- Si les informations du patient (sexe, âge) ne correspondent pas aux pré-requis du protocole choisi
RÉSULTAT du protocole
En fonction du protocole et des réponses saisies, vous êtes redirigé vers une page de résultat de type :
- Démarche thérapeutique : sélectionner le type d'ordonnance remise au patient, télécharger le modèle d'ordonnance pré-rempli, déposer l'ordonnance signée
- Réorientation : en cas de critères d'exclusion par exemple
- Complément d'information : constantes ou résultats d'un test
Pour tous les protocoles, vous pouvez consulter les réponses en cliquant sur Questions & Réponses du questionnaire et télécharger le CR du protocole en cliquant sur l'icône Télécharger.
💡Revenez consulter les résultats du protocole à tout moment depuis la fiche patient : Dans le bloc Actions, cliquez sur Historique des protocoles.
En tant qu'utilisateur médecin traitant de CITANA, vous pouvez également consulter l'
Vous pensez avoir fait une erreur dans la réalisation du protocole ?
Pas de soucis, tout est tracé.
vous pouvez revoir les réponses données, et si vous pensez avoir fait une erreur, vous pouvez annuler le protocole, et même le relancer.
Plus d'information dans notre article Comment annuler un protocole ?