🆕 2025-12-11 : évolutions dans l'application CITANA
Nouveaux protocoles, et déclaration d'événements indésirables.
🔀 Protocoles
Trois nouveaux protocoles de suivi des plaies sont disponibles pour la CPTS de Sud Hurepoix:
- Suivi des plaies - Bilan Initial de la plaie
- Ce protocole est utilisé afin d'effectuer un bilan, sur plusieurs dimensions, de suivi des plaies du patient. Les informations concernant les traitements actuellement utilisés, l'historique de la plaie, ainsi partie relative aux informations de cicatrisation sont abordés. Une partie est également dédiée aux examens physiques menant à un diagnostic effectué par le professionnel de santé.
- Questionnaire de suivi - Escarres
- Dans ce questionnaire, il est question de recenser les différentes informations initiales concernant la plaie d'escarre. Ensuite, une partie est dédiée au recensement des caractéristiques actuelles de la plaie, afin d'en faciliter le suivi et l'évaluation.
- Questionnaire de suivi - Césarienne
- Ce questionnaire est axé sur la prise d'informations concernant l'état de santé de la patiente, ainsi que l'état de sa plaie césarienne, afin d'apporter de l'aide quant à la prise de décision relative à la continuité des soins à apporter.
Un nouveau questionnaire est disponible, dans le cadre du parcours BPCO de la CPTS de l'Ouest Rhodanien.
- Questionnaire de prise de mesures
- Ce questionnaire a pour vocation de permettre au professionnel de santé du parcours BPCO, de pouvoir facilement :
- Prendre des mesures durant son parcours
- Accéder aux mesures prises
- Modifier ces informations, si besoin
- Ce questionnaire a pour vocation de permettre au professionnel de santé du parcours BPCO, de pouvoir facilement :
🙋🏻 Déclaration d'événements indésirables
Il est désormais possible de déclarer des événements indésirables sur Citana, à partir des sections suivantes :
- Au niveau d'un Planning :
- Vous pouvez déclarer un incident survenu au niveau d'un planning donné, quand vous vous trouvez dans l'espace "Agenda/Planning, dans l'onglet "Vacations".
- Lors de votre déclaration d'incident, vous pouvez en indiquer la date, le type (ex: Dysfonctionnement de la fonctionnalité sur Citana...), et y ajouter une description.
- Au niveau d'un Rendez-vous :
- Vous pouvez déclarer un incident survenu sur un rendez-vous donné. Le bouton de déclaration d'incident est accessible directement sur le rendez-vous.
- Lors de votre déclaration d'incident, vous pouvez en indiquer la date, le type (ex: Le/la patient(e) ne s’est pas présenté(e)... ), et y ajouter une description.
- Au niveau d'une Fiche Patient :
- Vous pouvez déclarer un incident directement sur une fiche patient. Le bouton de déclaration d'incident est accessible sur la fiche patient, en bas de la colonne "Actions".
- Lors de votre déclaration d'incident, vous pouvez en indiquer la date, le type (ex: La liaison ville-hôpital, patient doublon...), et y ajouter une description.
Voici l'exemple de l'interface de déclaration d'incident, au niveau d'un planning:

Une fois les événements indésirables déclarés, les administrateurs de la structure peuvent en consulter la liste, au niveau de leur Pilotage Opérationnel:

🏁 Divers
- La terminologie a été revue sur la page d'accueil, au niveau de la section dédiée aux protocoles. Précédemment appelée "Parcours et Protocoles", elle a été renommée en "Protocoles", par soucis de clarté.
- Au niveau de l'Agenda/Planning, lors de la prise de rendez-vous, il était possible de cocher "Le patient n'a pas de médecin traitant". Un ajout a été apporté, et cette mention est désormais "Le patient n'a pas de médecin traitant sur le territoire de la Structure".