🙋🏻 DDI - Faire une demande d'intervention

1- Qu'est-ce qu'une demande d'intervention (DDI)?

La DDI permet à un professionnel de santé d’orienter un patient vers un autre professionnel ou une structure adaptée, en fonction de ses besoins. Elle évite les situations de compérage, tout en répondant à une réalité du terrain : aucun professionnel ne peut connaître l’ensemble de l’offre de soins disponible sur le territoire.

Pour en savoir plus 🏁🙋🏻Formation DDI : C'est quoi une Demande d'Intervention

Lancer la DDI depuis la fiche patient...

Depuis la fiche patient, dans la colonne de droite  ACTIONS,

Sélectionner "Nouvelle demande"             

... ou bien depuis la homepage  

1. dans l'encart Demande D'Intervention: 
2. cliquer sur le bouton Faire une demande 
3. et rechercher puis sélectionner un patient     

Un récapitulatif de votre demande s’affiche, vous pouvez ensuite cliquer pour l’envoyer.

La demande sera supervisée par la CPTS du territoire, et vous pouvez suivre son état depuis l’onglet “Mes Demandes”. 

2- Comment adresser une Demande D’Intervention en tant que Médecin généraliste vers un établissement ?

Vous souhaitez adresser une demande d’intervention à un établissement spécialisé dans un type de soin couvert par votre CPTS ? Visionnez notre vidéo explicative pour découvrir comment procéder.

Demande d’intervention vers un(e) coordinateur(trice)

Cet article vous explique comment activer les demandes d’intervention à destination d’un(e) coordinateur(trice), puis comment les utiliser sur votre CPTS.

1. Vérifier que les demandes d’intervention sont activées

Avant de pouvoir créer une demande d’intervention vers un(e) coordinateur(trice), vous devez vous assurer que les types de soins et les professions concernées sont bien activés sur votre CPTS.

2. Accéder aux paramètres des demandes d’intervention

Une fois sur la page Demandes d’intervention, cliquez sur Paramètres, situé en haut de l’écran.

Vous accédez alors à <<professions et les types de demandes d'intervention disponibles>> permettant de choisir les professions et les types de demandes d’intervention disponibles sur votre CPTS.

Dans le champ prévu pour choisir les professions disponibles, saisissez Coordinateur.

Sélectionnez ensuite la profession Coordinateur structure.

Une fois ce profil ajouté, les demandes d’intervention pourront être adressées à un(e) coordinateur(trice), selon le paramétrage de votre CPTS.

Surtout enregistrer les changements

4. Créer une demande d’intervention

Après activation, vous pourrez créer une demande d’intervention comme habituellement, puis sélectionner le type de demande et renseigner les informations relatives au patient.

La demande pourra alors être transmise au/à la coordinateur(trice) concerné(e).