C'est rapide !!! On vous montre toutes les étapes en vidéo
Vous voulez rejoindre une structure sur Citana, ou en changer ? Faites la demande vous-même, depuis votre profil.
🩺 Dans cet article
- Vous découvrirez comment demander à rejoindre une structure (CPTS, centre de santé…) depuis votre profil Citana.
🎯 Cet article est destiné à tous les professionnels inscrits sur Citana.
4 étapes
- OUVRIR votre profil
- CHERCHER la structure
- VALIDER votre demande
- ATTENDRE que la structure vous accepte
1. Ouvrir votre profil
- En haut à droite, cliquez sur votre nom, puis sur Mon profil.
- Ouvrez l'onglet Lieux. Le bloc Structures & établissements affiche les structures auxquelles vous êtes déjà rattaché.
2. Chercher la structure
- Cliquez sur + Rejoindre une structure.
- Dans « Sélectionnez une structure à ajouter », tapez le nom de la structure, sa ville ou son numéro FINESS.
- Choisissez la bonne structure dans la liste proposée.
💡 Plusieurs structures portent des noms proches : vérifiez la ville ou le numéro FINESS avant de choisir.
3. Valider votre demande
⚠️ Vous n'êtes pas rattaché tout de suite. La structure doit d'abord accepter votre demande.
- Cliquez sur Valider.
4. Attendre que la structure vous accepte
✅ Le message « Votre modification a bien été prise en compte » s'affiche.
⏳ La structure apparaît en orange, avec une horloge : votre demande est en attente. Vous serez rattaché dès que la structure l'aura acceptée.
Vous rencontrez des difficultés ? ➡️ Contactez le support : support@anamnese.care