⚙️📑 🎓 LISTE ATTENTE : Bien démarrer (en tant qu'administrateur/coordinatrice)

1. Qu'est-ce que la Liste d'Attente Médecin Traitant

Il est fortement ⚠️déconseillé⚠️ de gérer une liste d'attente de patient dans une feuille EXCEL pour 2 raisons:

1. dans ce document partagé, vous allez stocker des données de santé. Or vous n'allez pas contrôler qui va y accéder.
2. Vous ne pouvez pas tracer que le consentement du patient a été recueilli, et par qui.

La Liste d'attente Médecin traitant (illustration ci-dessous) vous permet de pallier à ces contraintes réglementaires, et de ne pas être dans l'illégalité.. 

2. Inscrire des patients sur la liste d'attente  

Vous pouvez ajouter de nouveaux patients de 4 manière différentes. 

1. Via un membre de la CPTS qui va ajouter le tag 'En attente MT' à son patient, ou après création de la fiche patient (attribution manuelle du tag 'En attente MT')
2. Via le patient lui-même (ou son aidant) en remplissant le formulaire via le lien public (attribution automatique du tag 'En attente MT')
3. Par un partenaire (CPAM, DAC...) à qui vous avez communiqué l'URL d'inscription. Cela vous permet de leur déléguer la création de patients directement dans votre liste, en faisant abstraction des échanges de fichiers par blueFiles
4. Par import de votre précédent fichier historique de liste de patient

3. Recenser les médecins pouvant prendre de nouveaux patients

Pour faciliter la mise en relation des patients nouvellement inscrits avec des médecins ils vous faut recenser les médecins en mesure d'accepter de nouveaux patients. Pour cela vous avez deux possibilité:

• Les laisser indiquer eux-même s'ils peuvent prendre ou pas de nouveaux patients
• En tant qu'administrateurs, maintenir à jour votre liste de médecins

 

4 Trier et prioriser les patients selon vos contraintes

⚠️ Par défaut, aucun professionnel n'a la visibilité sur la liste.

Pour autoriser des membres de votre Structure (administratifs, professionnels, CPAM, DAC...) à accéder à une liste d'attente, vous devez les déclarer dans Pilotage opérationnel > Membres > Accès liste d'attente

✅ Ce professionnel a maintenant accès à la liste d'attente depuis la page Patients

 

Légende

Date inscription sur la liste : date à laquelle le tag 'En attente MT' a été ajouté par un professionnel ou à laquelle le patient à rempli le formulaire

: Patient sans mail. A recontacter par téléphone (voir Article "Gérer la mise en relation avec un médecin traitant")

Tags : tous les patients qui apparaissent dans cette liste ont a minima le tag 'En attente MT'. Les autres tags ont pu être ajoutés manuellement par un professionnel ou automatiquement en fonction des réponses du patient dans le formulaire

Statut : suivi de la recherche de MT 

• A traiter : par défaut, dès que le patient est ajouté à la liste
• En attente : un (ou plusieurs) médecin a été sollicité pour ce patient, vous attendez un retour de sa part
• Mise en relation MT : le médecin a accepté d'être mis en relation avec le patient, vous attendez une confirmation d'une intégration effective à la patientèle du médecin 
• Résolu : un médecin traitant a été trouvé pour ce patient
• Annulé : le patient ne cherche plus de médecin traitant, doublon de la demande etc.

 

5. Faciliter la mise en relation avec un médecin

 

6. Le professionnel accepte la mise en relation et valide d'être MT 

 

7. Obtenir rapidement vos statistiques