1- Annuler ma demande
Pour annuler ma demande d'intervention, vous devez tout d'abord vous rendre dans votre liste de demandes d'intervention acceptées. Pour ce faire, soit:
- cliquez sur le bouton "Mes demandes reçues", sur la page d'accueil:
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cliquez sur le bouton "Demandes", située dans la barre de gauche. Ensuite, s'assurer de bien se retrouver dans l'onglet "Reçues":
Choisissez ensuite une des demandes ayant le statut "Acceptée", visible dans la colonne "Statut", située à droite du tableau. Un bouton "Plus d'infos" est présent, et quand vous cliquez dessus, vous arrivez sur la page dédiée au cycle de vie de la demande d'intervention sélectionnée.
Un bouton "Annuler" est présent en bas de page.
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Cliquez sur le bouton, un popup d'annulation s'affiche. Vous pouvez y inscrire les détails concernant cette annulation, puis cliquer sur le bouton "Confirmer" pour confirmer cette annulation.
Un message de confirmation d'annulation est ensuite affiché.
2- Suite à mon annulation...
Suite à l'annulation de ma demande d'intervention, vous pouvez :
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Consulter le changement de statut, au niveau de la liste des demandes acceptée : le statut est passé de "Acceptée" à "Annulée".
- Cette demande est alors de nouveau disponible pour les autres utilisateurs concernés: ils pourront l'accepter de manière classique:
