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🏁🎓 À quoi sert Citana ? (Grand Public)

Citana vous aide à mieux organiser votre activité et à suivre vos patients au quotidien grâce à ses différentes fonctionnalités. La plateforme facilite la gestion des informations, le suivi des indicateurs et l’accès aux outils nécessaires pour assurer une prise en charge continue et de qualité sur votre territoire, que ce soit en exercice coordonné ou de manière libérale

🩺 Dans cet article, vous découvrirez :

  • Les différents modules disponibles sur Citana, adaptés aux professionnels libéraux, aux professionnels en exercice coordonné et aux coordinateurs de structure.

  • Comment ces outils facilitent le suivi des patients et l’organisation du travail au quotidien.

  • De quelle manière Citana renforce la collaboration et la continuité des soins sur votre territoire.

🎯 Cet article s’adresse aux :
Coordinateurs ⚙️ – Professionnels de santé libéraux 👩🏼‍⚕️ / 👨🏼‍⚕️ – Professionnels en exercice coordonné 🧑🏽‍🤝‍🧑🏽


💡 NB : Si vous avez un besoin spécifique, veuillez écrire à support@anamnese.care.

Tour d'horizon des principales fonctionnalités

 

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Récupération des données INS 

Après votre authentification avec la carte e-CPS, vous pouvez procéder à la lecture de la carte Vitale connectée à votre lecteur, directement depuis l’écran d’accueil ou en effectuant une recherche par traits d’identité.

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Capture d’écran 2025-10-29 à 10.38.05  Accès au DMP

Vous pourrez accéder au DMP de votre patient, l’alimenter et consulter les documents déjà présents.

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Capture d’écran 2025-10-29 à 10.37.27 MSSanté

MSSanté permet d’échanger, de manière sécurisée, des messages contenant des données de santé, tout en garantissant le respect de la vie privée du patient.

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picto-CITANA-Accueil-vert  Page d'accueil

Accessible à tout moment depuis l'icône Accueil

Cette page vous permet d'accéder à l'ensemble des fonctionnalités de CITANA

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picto-CITANA-SOCLE-Patients-vert  Liste des patients   

 Accessible à tout moment depuis l'icône Patients  

Cette page vous permet de rechercher des patients et visualiser les informations les concernant

 

 picto-CITANA-AGENDA-agenda-planning-Acces-aux-soins-vert  Agenda/planning

 Accessible à tout moment depuis l'icône Agenda/planning  

Cette page vous permet, selon vos droits, de créer des vacations, vous inscrire sur une vacation, ou prendre un RDV pour un patient 

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picto-CITANA-SOCLE-Discussions-vert  Discussions

 Accessible à tout moment depuis l'icône Discussions en forme de bulles de bande dessinée 

Cette page vous permet d'accéder aux discussions partagées, sécurisée, autour d'un patient ou pas, pour demander des informations, partager des documents, et les ajouter dans le dossier patient. 

 

picto-CITANA-DDI-Demandes-d-Intervention-vert  Demandes d'intervention

 Accessible à tout moment depuis l'icône Demandes

Cette page vous permet de voir l'état des demandes que vous avez reçues et traitées, ou que vous avez émises, pour savoir où en est la prise en charge de votre patient.

 

picto-CITANA-Annuaire-vert  Annuaire des professionnels de santé

 Accessible à tout moment depuis l'icône Annuaire 

Cette page vous permet de rechercher les professionnels de santé par profession, par zone géographique, et selon son appartenance à votre CPTS ou ayant déjà un compte, ou référencée par la CNAM. 

CITANA : annuaire de l'offre de soin territoriale, permet à un praticien de recherche une consoeur / confrère par profession, spécialité, localisation

 

picto-CITANA-Pilotage-Operationnel-vert  Pilotage opérationnel

 Accessible à tout moment depuis l'icône Pilotage opérationnel 

Si vous avez les droits d'administrateur, cette page vous permet de gérer l'ensemble des fonctionnalités offertes par l'outil à vos adhérents

  • Gestion des membres
  • Gestion des établissements
  • Tags disponibles pour votre structure
  • Accès aux statistiques
  • Supervision et extension des demandes d'interventions
  • Gestion des protocoles : déclaration des délégués-délégants et gestion des enquêtes de satisfaction

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menu Citana : AIDE: pour accéder à la base de connaissance Articles d'aide en ligne

Vous permet de poser de trouver des réponses à vos questions quant à l'utilisation de Citana .

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Plus d'information sur comment utiliser nos articles d'aide:  🏁 Utiliser l'aide en ligne depuis Citana

Rappel :

🎓 Page d’introduction
Donne une vue d’ensemble et oriente vers les articles selon le profil concerné.

👩🏼‍⚕️ / 👨🏼‍⚕️ Professionnel de santé libéral
Exerce à son compte, utilise Citana pour suivre sa patientèle, consulter le DMP ou téléconsulter.

🧑🏽‍🤝‍🧑🏽 Professionnels en exercice coordonné
Travaille en équipe au sein d’une MSP, CPTS ou structure. Utilise Citana pour partager des informations et suivre des patients communs.

⚙️ Coordinateurs/Coordinatrices
Assurent le pilotage et la gestion de la structure (indicateurs, protocoles, listes d’attente).

👥 Grand public (patients)
Découvrent Citana, accèdent à leurs informations et suivent leur parcours de soins.

 

Aller plus loin :

  • Qu'est ce que Citana me propose en tant que ⚙️ Coordinateurs/Coordinatrices ?
  • Qu'est ce que Citana me propose en tant que 👩🏼‍⚕️ / 👨🏼‍⚕️ Professionnel de santé libéral ?
  • Qu'est ce que Citana me propose en tant que 🧑🏽‍🤝‍🧑🏽 Professionnels en exercice coordonné ?