➕ Comment les patients sont-ils ajoutés à la liste d'attente ?
- Par un professionnel de la CPTS qui a créé la fiche patient et y a ajouté le tag 'En attente MT' (attribution manuelle du tag 'En attente MT')
- Par le patient lui même en remplissant le formulaire via le lien public (attribution automatique du tag 'En attente MT')
Trouvez le lien public de votre CPTS dans : Pilotage opérationnel > Statistiques > Liste d'attente MT
👁️ Quels membres de la CPTS peut voir la liste d'attente ?
⚠️ Par défaut, aucun professionnel n'a la visibilité sur la liste. Pensez à cocher votre nom. - Rendez-vous dans Pilotage opérationnel
- Onglet Membres
- Utiliser la barre de recherche pour trouver un professionnel
- Dans la colonne 'Accès liste d'attente', cliquez sur Voir
- Cocher 'Liste d'attente médecin traitant'
- Enregistrez
✅ Ce professionnel a maintenant accès à la liste d'attente depuis la page Patients
💡Légende
Date inscription sur la liste : date à laquelle le tag 'En attente MT' a été ajouté par un professionnel ou à laquelle le patient à rempli le formulaire
: Patient sans mail. A recontacter par téléphone (voir Article "Gérer la mise en relation avec un médecin traitant")
Tags : tous les patients qui apparaissent dans cette liste ont a minima le tag 'En attente MT'. Les autres tags ont pu être ajoutés manuellement par un professionnel ou automatiquement en fonction des réponses du patient dans le formulaire
Statut : suivi de la recherche de MT
- A traiter : par défaut, dès que le patient est ajouté à la liste
- En attente : un (ou plusieurs) médecin a été sollicité pour ce patient, vous attendez un retour de sa part
- Mise en relation MT : le médecin a accepté d'être mis en relation avec le patient, vous attendez une confirmation d'une intégration effective à la patientèle du médecin
- Résolu : un médecin traitant a été trouvé pour ce patient
- Annulé : le patient ne cherche plus de médecin traitant, doublon de la demande etc.
✔️ Recenser les médecins traitants acceptant de nouveaux patients
- Cliquez sur Voir les médecins traitants disponibles
- Tous les médecins ayant indiqué dans "Préférences" le fait qu'ils acceptent de nouveaux patients sont automatiquement ajoutés à cette liste
- Si vous souhaitez, en tant que coordinatrice, ajouter manuellement un médecin à cette liste, cliquez sur Ajouter un médecin
- Cliquez sur Supprimer de la liste pour retirer un médecin
