1. Centre d'aide
  2. CITANA (Pro de santé)
  3. Bien démarrer avec Citana (ex Inzee.care Coordination)

Puis-je utiliser Citana (Inzee.care coordination) en dehors d'une CPTS?

Vous n'êtes pas encore dans une CPTS ou votre CPTS n'utilise pas (encore) Citana, ou votre CPTS n'est plus abonnée au module qui vous intéresse? Alors que vous souhaiteriez continuer à utiliser Citana ? Pas de soucis on vous explique comment faire!

Je n'ai pas encore de compte

C'est très simple vous pouvez vous inscrire ici:

👉 Plus d'info sur comment procéder à votre inscription et créer un nouveau compte

Vous aurez un accès limité à Citana (création de patient, discussion, vos RDV)

J'ai un compte mais ma CPTS n'utilise (pas encore / plus) Citana

Aucun soucis votre compte reste actif.

Vous pourrez continuer à accéder à l'historique de toutes vos actions:

  • Les dossiers de tous les patients que vous aurez traité via l'outil,
  • avec les événements associés,
    • RDV passés pris sur l'outil (y compris téléconsultations seules ou assistées)
    • Documents rattachés au patient (feuilles de soin, prescriptions, notes...)
    • Constantes médicales prises
    • Demandes d'interventions demandées ou acceptées
    • Protocoles 
    • Discussions autour du patient.

Par contre vous ne pourrez plus effectuer de nouvelles actions sur les modules qui ont été désactivés. Par exemple

  • un administrateur ne pourra plus avoir accès aux statistiques
  • Un médecin ne pourra plus faire de nouvelles demandes d'intervention supervisées par la CPTS.
  • un administrateur ne pourra plus créer de nouvelles vacations ou plannings.
  • Un médecin ne pourra plus s'inscrire sur des agendas partages (y compris ceux du SAS)

Bonne nouvelle ! Si votre CPTS souhaite ensuite réactiver son abonnement,

👉 Vous retrouverez tout votre historique également intégré dans la CPTS.

👉 La CPTS retrouvera ses statistiques pour préparer son dialogue de gestion avec la CPAM et l'ARS.