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Anam'Diag

Vous rencontrez une difficulté avec la vidéo ou le son ? Si vous êtes dans l'une de ces situations :

• « Je n'entends pas mon patient » ou « Mon patient ne m'entend pas. »
• « Ma caméra ne s'active pas » ou « Le patient ne me voit pas. »
• « Mon micro n'est pas reconnu » ou « J'ai un écran noir. »
• « L'image est figée » ou « La téléconsultation ne se lance pas. »

Ne laissez pas un problème technique perturber votre agenda. Vous êtes au bon endroit pour le résoudre.

Notre outil de diagnostic rapide Parce que le temps de votre consultation est précieux, nous avons conçu un outil d'analyse instantanée pour identifier la cause du blocage en quelques secondes :

• Analyse immédiate : L'outil teste automatiquement votre matériel (micro, caméra, navigateur, réseau) pour déterminer d'où vient le problème.
• Transmission automatique : Si le dysfonctionnement nécessite une intervention, le contexte technique (l'anamnèse) est envoyé directement à notre équipe support pour vous dépanner en priorité.
• Partageable avec le patient : Vous suspectez que le problème vient du matériel de votre patient ? Vous pouvez lui transmettre ce même outil pour qu'il teste son équipement de son côté.

Notre objectif : Identifier rapidement l'origine du dysfonctionnement pour vous permettre de reprendre votre activité sans perdre une minute.

En cas de difficulté, vous pouvez également utiliser ce lien direct : https://www.anamnese.care/diag