Je ne reçois pas le mail
1. Dans prevana : Vérifiez votre adresse mail ("Mon compte") 2. Dans boîte email : Vérifiez que vous êtes connecté avec l'adresse mail renseignée dans Prevana 3. Dans boîte email : Vérifiez vos spams
Malgré les vérifications vous ne recevez pas le mail (inscription, mot de passe oublié, mail envoyé par votre professionnel de santé), vous pouvez contacter le formulaire suivant : https://aide.anamnese.care/kb-tickets/new