📋 LISTE ATTENTE MT - GĂ©rer facilement la mise en relation patient - mĂ©decin traitant

Découvrez dans cet article comment gagner du temps dans la mise en relation entre les patients à la recherche d'un médecin traitant et les médecins disponibles de votre territoire

 

1. Constituez une liste d'attente territoriale de patients à la recherche d'un médecin traitant

Voir notre article Constituer une liste d'attente médecin traitant

2. A partir de votre liste d'attente MT, priorisez les patients à mettre en relation en réalisant des sélections multi-critÚres par :

- statut de la demande

- code postal

- tranche d'Ăąge

- tag

3. Adresser une sélection de patients aux médecins ayant des disponibilités

  • Cliquez sur "Actions"
  • SĂ©lectionnez "Envoyer un mail aux mĂ©decins disponibles"
  • SĂ©lectionnez dans le menu dĂ©roulant le mĂ©decin Ă  qui vous souhaitez adresser une sĂ©lection de patients

A NOTER - La liste de mĂ©decins traitant disponibles est alimentĂ©e 

  • automatiquement lorsque le mĂ©decin traitant indique, dans "Mes PrĂ©fĂ©rences", qu'il accepte de nouveaux patients
  • manuellement par vos soins en cliquant sur "Ajouter un mĂ©decin" dans la liste des mĂ©decins traitants disponibles

4. Le mĂ©decin traitant pressenti reçoit un mail l'invitant Ă  accĂ©der Ă  cette liste 

Le clic sur le bouton "Accéder à la liste d'attente Médecin Traitant" lui permet d'accéder dans CITANA à la liste des patients concernés

Le médecin a la possibilité de valider ou de refuser la mise en relation avec chacun des patients sélectionnés.

Le clic sur

  • "Accepter" entraĂźne l'envoi par mail au patient des coordonnĂ©es du mĂ©decin, et le changement du statut de la demande patient de "En attente" Ă  "Mise en relation MT". La demande du patient passe en statut "RĂ©solu" dans la Liste Attente MT
  • "Refuser" entraĂźne le retour du statut de la demande patient de "En attente" Ă  "A traiter"

 

5. Le patient reçoit un mail avec les coordonnées du médecin pour une mise en relation

 

6. Au bout de 30 jours, le mĂ©decin reçoit un nouveau mail lui demandant de confirmer la mise en relation effective 

En cliquant dans le mail sur le bouton, il accÚde à la liste des patients pour lesquels il avait accepté la mise en relation

Le clic sur :

  • "Valider ĂȘtre son mĂ©decin traitant" entraĂźne l'ajout automatique du mĂ©decin dans le cercle de soins du patient en tant que mĂ©decin traitant
  • "Ne pas valider" entraĂźne le retour de la demande au statut "A traiter"