Se rattacher à la bonne structure dans Citana
Vous vous êtes rattaché à la mauvaise structure ou vous devez rejoindre une autre organisation ?
Depuis votre compte Citana, vous pouvez demander à rejoindre la bonne structure directement depuis vos paramètres.
Une fois la demande envoyée, un administrateur de la structure devra la valider avant que votre accès soit actif.
1. Accéder à vos paramètres
Connectez-vous à votre compte Citana.
Cliquez ensuite sur votre nom et ensuite mon profil, situé en haut à droite de l’écran, afin d’ouvrir les paramètres de votre compte.
2. Rechercher la section “Lieux”
Dans vos paramètres, recherchez la section Lieux.
En cliquant dessus, vous verrez apparaître l’espace dédié aux structures et établissements auxquels votre compte est rattaché.
3. Rejoindre une nouvelle structure
Cliquez sur le bouton Rejoindre une structure.
Tapez ensuite le nom de la structure que vous souhaitez rejoindre, puis sélectionnez la bonne structure dans la liste proposée.
Une fois la demande envoyée, elle devra être acceptée par un administrateur de la structure.
4. Quitter une structure
Depuis le même écran, vous pouvez également quitter une structure si cette action est disponible.
Pour cela, cliquez simplement sur la croix située à côté du nom de la structure concernée.
À savoir : Si vous êtes rattaché à un établissement et que vous souhaitez le quitter, contactez l’administrateur de votre structure.
Il pourra modifier vos accès ou vous retirer de l’établissement concerné.