đ Je suis Coordinateur/Coordinatrice (Coodinateurs/Admin âïž)
Citana vous aide Ă coordonner, suivre et partager la prise en charge des patients au sein de votre territoire. Il facilite le travail en Ă©quipe, le partage dâinformations et la continuitĂ© des soins entre les diffĂ©rents professionnels. La plateforme soutient vos actions de prĂ©vention, vous aide Ă structurer vos missions collectives et Ă piloter vos indicateurs dâactivitĂ©, tout en favorisant une meilleure organisation des parcours de soins sur votre territoire.
đ©ș Dans cet article, vous dĂ©couvrirez :
- Les différents modules disponibles sur Citana pour la coordination, leur rÎle dans le pilotage des activités, le suivi des indicateurs et la gestion des parcours patients au sein de votre structure.
- Liste d'attente Médecin Traitant
- Agenda/Planning
- Parcours & Protocoles
- Demande d'intervention
đŻ Cet article est destinĂ© aux coordinateurs / coordinatrices âïž
Souhaitant optimiser lâorganisation des Ă©quipes, harmoniser les pratiques et assurer une continuitĂ© de prise en charge sur le territoire.
đĄ NB : Pour toute demande spĂ©cifique, Ă©crivez Ă support@anamnese.care.
Découverte des outils de coordination
Liste d'attente Médecin Traitant
Recensez, priorisez et orientez vos patients grĂące Ă la Liste d'Attente. Simplifiez la gestion territoriale des demandes grĂące Ă une liste dâattente structurĂ©e, interprofessionnelle et personnalisable.
Agenda/planning
GĂ©rez simplement tous vos plannings avec lâagenda partagĂ© de Citana. Planifiez vos vacations, rendez-vous en ligne et suivez vos statistiques en temps rĂ©el. Lâoutil facilite Ă©galement la gestion des Soins Non ProgrammĂ©s (SNP), du Service dâAccĂšs aux Soins (SAS), des centres de vaccination, des campagnes de dĂ©pistage, des mĂ©dicobus et des ateliers dâĂducation ThĂ©rapeutique du Patient (ETP).

Parcours & Protocoles
Organisez vos parcours pluriprofessionnels et sécurisez les délégations de tùches grùce à la digitalisation des protocoles sur Citana.
Ces outils permettent de gagner du temps médical tout en renforçant la coordination entre les différents intervenants.
đ Professions concernĂ©es :MĂ©decins, infirmiers, pharmaciens, masseurs-kinĂ©sithĂ©rapeutes, orthophonistes, aides-soignants et acteurs du DAC.
đ§Ÿ Exemples de protocoles disponibles : Angine (avec dĂ©lĂ©guant ou en droit commun), cystite, dĂ©shydratation, entorse, lombalgie, bronchiolite, dĂ©pistage de la fragilitĂ©, consultation de prĂ©paration au voyage, troubles de lâapprentissage, PAP (Plan dâAccompagnement PersonnalisĂ©), bilan pluriprofessionnel de la personne ĂągĂ©e, etc.
Citana met Ă votre disposition plus de 40 protocoles dĂ©jĂ digitalisĂ©s pour faciliter la mise en Ćuvre et le suivi des parcours de soins partagĂ©s.

Demande d'intervention
Adressage facile et rapide de vos patients avec les Demandes dâIntervention (DDI)
Lâadressage Citana permet Ă un professionnel de santĂ© ou Ă un coordinateur de transmettre en quelques clics une demande dâintervention vers une structure ou une Ă©quipe en capacitĂ© de prendre en charge un patient. Cet outil simple dâutilisation facilite le partage des informations essentielles, le suivi de la prise en charge et contribue Ă amĂ©liorer concrĂštement les parcours de soins, notamment pour les populations les plus vulnĂ©rables.

Pilotage opérationnel
Accessible à tout moment depuis l'icÎne Pilotage opérationnel
Si vous avez les droits d'administrateur, cette page vous permet de gérer l'ensemble des fonctionnalités offertes par l'outil à vos adhérents
- Gestion des membres â Acceptez ou refusez les nouvelles demandes dâadhĂ©sion et attribuez Ă chaque membre les droits de visibilitĂ© adaptĂ©s sur les diffĂ©rentes listes de votre structure.

- Gestion des établissements

- Tags disponibles pour votre structure

- AccÚs aux statistiques -> Vous pouvez avoir des statistiques sur différents éléments et modules.

- Supervision et extension des demandes d'interventions

- Gestion des protocoles : dĂ©claration des dĂ©lĂ©guĂ©s-dĂ©lĂ©gants et gestion des enquĂȘtes de satisfaction

Rappel :
đ Page dâintroduction
Donne une vue dâensemble et oriente vers les articles selon le profil concernĂ©.
đ©đŒââïž / đšđŒââïž Professionnel de santĂ© libĂ©ral
Exerce à son compte, utilise Citana pour suivre sa patientÚle, consulter le DMP ou téléconsulter.
đ§đœâđ€âđ§đœ Professionnels en exercice coordonnĂ©
Travaille en Ă©quipe au sein dâune MSP, CPTS ou structure. Utilise Citana pour partager des informations et suivre des patients communs.
âïž Coordinateurs/Coordinatrices
Assurent le pilotage et la gestion de la structure (indicateurs, protocoles, listes dâattente).
đ„ Grand public (patients)
Découvrent Citana, accÚdent à leurs informations et suivent leur parcours de soins.
